Ustawa konsumencka

       

Linki


Brak nazwy

Temat: O platnosciach KK w sklepach raz jeszcze
...mnie, ze przedsiebiorca moze w sumie ustalac to sobie, jak zechce, bo ponosi koszty. Na moje pytanie, jak ustawa to reguluje, odpowiedziala po chwili jak mi sie wydawalo  - wahania: "ustawa o swobodzie dzialnosci gosp.". Jakos mnie to nie przekonalo. Czy tylko ten akt prawny? A obrot takim "pieniadzem" nic innego nie reguluje ? Czy to, ze przedsiebiorca nie chce wpadac w koszty i chce je przerzucac na klienta, jest zgodne powiedzmy z ustawa konsumencka ? Dziekuje z gory za wyjasnienia i pozdrawiam. Milego dnia ra9om1ak -- gmail(MALPA)com ---
Źródło: topranking.pl/1229/o,platnosciach,kk,w,sklepach,raz,jeszcze.php



Temat: Mega Avans czy mega degradacja?
...klientów zamiast reklamowanych grundigów kupiła w promocji Mega | Avansu DVD mniej znanej marki. jeszcze raz potwierdza sie fakt, ze jedynym celem takich promocji jest spowodowanie takiej zadymy o ktorej mozna by dlugo w gazetach sie rozpisywac. A czy ktokolwiek miał wątpliwości co do tego? Swoją drogą - mam tę słynną reklamówkę Avansu i nie ma tam _żadnych_ zastrzeżeń ani co do ilości sztuk (ograniczonej) ani czasu trwania promocji. Zgodnie z ustawą konsumencką można np. iść do nich za tydzień i żądać sprzedaży sprzetu jak w reklamie w cenie jak w reklamie na podstawie tzw. zgodności z umową. I jesliby to Rzecznik Konsumentów potwierdził a ludzie podchwycili to by dało niezłą nauczkę dla szukających taniej reklamy speców od marketingu.
Źródło: topranking.pl/1791/mega,avans,czy,mega,degradacja.php


Temat: Koszt dostarczenia reklamowanego przedmiotu
ustawa konsumencka mówi wyraźnie: Art. 8. pkt 2. "2. Nieodpłatność naprawy i wymiany w rozumieniu ust. 1 oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu kosztów poniesionych przez kupującego, w szczególności kosztów demontażu, dostarczenia, robocizny, materiałów oraz ponownego zamontowania i uruchomienia." mysle jednak, ze warto sie zorientowac jakie sa kwoty"średniej ceny " za usługe...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,93132980,93132980,Koszt_dostarczenia_reklamowanego_przedmiotu.html


Temat: buty ze sklepu BOOT SQUARE
...do domu i ponownym przymierzeniu stwierdziłam, że mają wadę (jeden but miał większe wycięcie niż drugi co było zauważalne zwłaszcza na bose nogi bo były to buty letnie) Zaniosłam te buty do sklepu, a ekspednientka stwierdziła, że nie ma zwrotu nawet jak jest wada może być tylko wymiana lub reklamacja. Z uwagi na to,że zaproponowała mi buty, które również miały wadę wypisała mi reklamację co moim zdaniem nie jest zgodne z ustawą konsumencką. Jestem zbulwersowana, bo uważam, że skoro buty mają wadę to należy mi się zwrot pieniędzy lub wymiana na towar bez wad. Co wy o tym myślicie
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,553,78641455,78641455,buty_ze_sklepu_BOOT_SQUARE.html


Temat: Gwarancja Peugeot
Witam wszystkich. Mam pytanie. Kupilem rok temu samochod Peugeot. W czasie kiedy kupowalem obowiazywala 12 miesieczna gwarancja producenta. Na szczescie odpukac nic sie niedzieje ale za kilka dni minie mi gwarancja. Poniewaz od lipca 2002 roku obowiazuje ustawa Konsumencka, to jaka jest mozliwosc wyegzekwowania napraw w Peugeocie za free po okresie gwarancyjnym (czyli po 12 miechach) ale przed uplywem 24 miesiaca.? Drugie pytanie - Czy taka reklamacje moge zlozyc w dowolnym punkcie (serwisie) Peugeota czy tylko w miejscu zakupu. Na pytanie pana w serwisie w Krakowie na al Pokoju dostalem odp ze musialbym porozmawiac z kierownikiem i on dopiero (wg wlasnego uznania) wykona naprawe lub nie. Pozdrawiam i prosze o...
Źródło: topranking.pl/1855/gwarancja,peugeot.php


Temat: jak się zabezpieczyć przed wadliwą instalacją?
...sporządzić umowę na usługę instalacji LPG w aucie o dookreślić, że jeżeli n-razy auto będzie "poprawiane" poza zwyczajnymi okresami przeglądowymi oraz gazownik potrzebuje n-km na zestrojenie instalacji, a jeżeli mu się po tym czasie nie uda usunąć wszelkich usterek/nieprawidłowości to zwraca koszty związane z ceną i instalacją LPG? Przerabialiście już taki pomysł? Jeżeli kupujesz coś do samochodu prywatnego to chroni cię ustawa konsumencka - w ciągu 2 lat możesz nawet odstąpić od umowy i zażądać zwrotu pieniędzy jeżeli będą problemy z jakością. I to niezależnie od warunków gwarancji. Jeżeli samochód jest na firmę, to masz 1 rok rękojmi. W każdym przypadku bankowo wygrywasz sprawę w sądzie... Tylko trzeba ją założyć, wynająć adwokata, rzeczoznawców... Paweł
Źródło: topranking.pl/1613/jak,sie,zabezpieczyc,przed,wadliwa,instalacja.php


Temat: Niezgodność z umową a paragon
...| stanowczo upiera się, że muszę posiadać paragon. Bzdura oczywiscie. | Czy w tej sytuacji nie mam szans na naprawę aparatu bezpłatnie? Sprobuj jutro do innej pani. A jak nie pomoze, to reklamacje na "niezgodnosc towaru z umowa" na pismie do sprzedawcy. A jak nie pomoze, to postraszyc federacja konsumentow... A dalej sie zobaczy.   MJ Dzięki za odpowiedź. Oczywiście chyba pisemny sposób będzie najlepszy, bo już udało mi się zapoznać z Ustawą Konsumencką, w której napisane jest, że sprzedawca musi ustosunkować się do 14 dni. Zawsze lepiej mieć wwszystko na piśmie. altym
Źródło: topranking.pl/1578/niezgodnosc,z,umowa,a,paragon.php


Temat: allegro - towar niezgodny z opisem, prośba o radę
Po pierwsze ustawa konsumencka nie ma zastosowania do Allegro, są jakieś orzeczenia SN w tej kwestii, musiałabym poszukać, bo teraz dokładnie nie pamiętam, po drugie, to normalne, że 70tka naciąga się do 80 cm, czasem nawet 65 tak się naciągają, Pan nie wiedział jak mierzyć i nie czuje się winny, zamiast się kłócić lepiej stanik odsprzedaj, bo i tak nic nie wskórasz.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,50580,92330805,92330805,allegro_towar_niezgodny_z_opisem_prosba_o_rade.html


Temat: Precz z bannerami!
...o standardowy rozmiar i filtruje sie ze wzgledu na ten rozmiar. Ale co zrobic gdy cala strona to ino te nabery, redirecty itp. Ta sama GW pisala tez o prof. Mannie z MIT. On poszedl jeszcze dalej w swoich ubieranych komputerach. Obraz ogladany na mini kamerce w okularach jest filtrowany w takim stopniu, ze wycina reklamy widziane na budynkach, przy drogach i w ich miejsce wstawie np. zielona trawke. Kierunek chyba zostal wskazany i to jest jedynie kwestia 6 miesiecy, ze polska ustawa konsumencka obejmie swoimi ramionami reklamowanie sie w inecie / na www, badz co badz w mediach. A od tego juz niedaleko do przypisania www mediom i ustawie i mediach. Jacek
Źródło: topranking.pl/1407/precz,z,bannerami.php


Temat: jeden rzecznik tak a drugi inaczej. i co teraz?
...napisane ze reklamacja ma być rozpatrzona zgodnie z zadaniem, tylko ze można żądać. i po co takie informacje na stronach UOKiK i stronach rzeczników konsumentów? Po to żeby ludzie do nich przychodzili i żeby mieli co robić. Oni nie maja prawa rozstrzygać sporów od tego są Sady. A co tam wypisują to już jest kwestia interpretacji. O czym tez świadczy wizyta u dwóch rzeczników mówiących co innego. Proponuje zapoznać się samemu z Ustawa Konsumencka.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,91444934,91444934,jeden_rzecznik_tak_a_drugi_inaczej_i_co_teraz_.html


Temat: Wadliwa karta SD - droga przez "mękę"
Ustawa konsumencka nie precyzuje czasu jak szybko reklamacja ma byc zalatwiona. Precyzuje,ze masz dostac odpowiedz do 14 dni w jaki sposob reklamacja zostanie zalatwiona - co nie oznacza ,ze sprzet w tym czasie musi byc naprawiony/wymieniony/zwrot gotowki ( moze trwac to wiele dluzej). W MM raczej wiele nie uzyskasz, ja przycisnalbym serwis - w koncu dali plame ,wiec niech sie pospiesza najlepiej rozmawialbym z kierownikiem serwisu. K.
Źródło: topranking.pl/1578/wadliwa,karta,sd,droga,przez,meke.php


Temat: reklamacja w Kazar
MOŻESZ, ponieważ zgodnie z ustawą konsumencką z 22 lipca 2002,niezgodność ujawniła się przed upływem 6 m-cy i istnieje domniemanie ,że istniała w chwili wydania. reklamacje radzę na wstępie złożyć pisemnie bez wysyłania obuwia, z zapytaniem w jaki sposób możesz dostarczyć buty do reklamacji. reklmować możesz w csłej sieci sprzedaży, a nie koniecznie w tym sklepie w którym kupiłaś. dopytaj wrazie wysyłki na czyj koszt możesz przesłać buty..itd
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,650,80051820,80051820,reklamacja_w_Kazar.html


Temat: Tylko 2 lata czy 2 lata i 2 miesiące (niezg.t.z.u)
Tylko 2 lata czy 2 lata i 2 miesiące (niezg.t.z.u) Zakupilem laptopa, ktory tydzien przed okresem 2 lat sie zepsuł, wada matrycy. Wyjezdzalem na urlop i nie zgłosilem sie do sprzedawcy w okresie 2 lat. Czy zgodnie z ustawa konsumencką mogę reklamować towar miesiąc po okresie 2 letnim. Ustawa mowi ze mam obowiązek zglosic niezgodnosc w ciągu 2 miesiecy. Czy okres 2 letni zamyka moje roszczenia czy tez ustawa wydluza niejako czas do 2 lat i prawie 2 miesięcy.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,553,67495935,67495935,Tylko_2_lata_czy_2_lata_i_2_miesiace_niezg_t_z_u_.html


Temat: Moje zakupy i Traktowanie klienta w AUCHAN
przyznam, że nie znalazłm w Białymstoku żadnego sklepu, który wymienia od ręki zepsuty towar. Zepsuty od nowosci - ocywiscie. ale jest to kwestia takze elastyczności i logiki sprzedających. Czesto jej nie rozumiem. Zasłaniaja się ustawa konsumencką, która ne nakłada obowiązku wymiany od ręki. Co więcej nie precyzuje terminu naprawy, tylko stwierdza, że jest 14 dni na rozpatrzenie. To jednak nie to samo co naprawa.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,52,24235546,24235546,Moje_zakupy_i_Traktowanie_klienta_w_AUCHAN.html


Temat: Plus GSM traci twarz
Sprawa jest bardzo prosta. Złóż wreszcie pisemną reklamacje towaru z tytułu niezgodności towaru z umową, w dwuch egzeplarzach (jeden dla Ciebie z podpisem i datą przyjęcia przez punkt. Dalej już sama ustawa konsumencka nakłada na sprzedawcę obowiązki. Nie wywiąznie się z nich skutkuję wyłącznie na Twoją korzyść i spokojnie możesz zażądać wymiany tel. na całkowicie nowy, wolny od wad !!! Wszelkie inne bzdurne tłumaczenia sprzedawcy niech se wzadzi ..... gdzieś !!! Pozdro
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,56470416,56470416,Plus_GSM_traci_twarz.html


Temat: ,,Radzę omijać sklepy Vobis"- finał bez Vobis-u.
,,Radzę omijać sklepy Vobis"- finał bez Vobis-u. Witam Przypominam się uczestnikom tego forum ponownie. Tym razem z bardzo przyjemną informacją. Przede wszystkim dla posiadaczy oraz użytkowników sprzętu i produktów Sony. Niestety nie dla kupujacych w Vobisie. W dniu 08.02.09 , na tym forum opublikowałem krytyczną informację o sprzedawcy tj. firmie VOBIS z siedzibą w Szczecinie, która to firma niezgodnie z obowiązująca Ustawą konsumencką odmówiła mi przyjęcia w ramach reklamacji zakupionego w ich sklepie towaru. Przedmiotem reklamacji był aparat cyfrowy marki Sony, w którym po upływie okresu gwarancji – na wewnętrznej stronie obiektywu zauważyłem mikroskopijną skazę. O tej ukrytej wadzie dowiedziałem się po wywołaniu zdjęć, wykonanych przy niestosowanych wcześniej nastawach. W świetle przywołanej wyżej ustawy Vobis...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,382,92882245,92882245,_Radze_omijac_sklepy_Vobis_final_bez_Vobis_u_.html


Temat: Euro Rtv Agd
...ale już nie w ramach gwarancji, a w ramach ustawy konsumenckiej. Wtedy przynosi się sprzęt do sklepu i tam wszystko załatwia, a nie biega się po serwisach. Ale trzeba to wiedzieć. Jeśli chce się handlować z tak poważnym sprzedawcą jak Euro powinno sie znać podstawy prawa handlowego. Łatwo wytykać błędy innym, trudniej przyznać sie do własnych ułomności, prawda? Proponuję przed następnym wyjściem na zakupy zapoznać się z ustawą konsumencką żeby później nie kompromitować się na internetowym forum. Pozdrawiam.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,168,71569872,71569872,Euro_Rtv_Agd.html


Temat: reklamacja- niech mnie ktoś prędko oświeci!!! pros
Sklep który przyjął wadliwy towar ma 14 dni na uwzglednienie reklamacji- jeśli do tego czasu sie nie odezwali to znacz, ze ja przyjeli. Ale teraz zaczyna sie najlepsze ustawa konsumencka nie określa natomiast ile ma trwać naprawa u producenta. Może to trwać naprawde dużo. Znacznie lepszym krokiem przy uszkodzonych rzeczach jest oddawać je bezpośrednio do producenta, wtedy zawsze mozesz zadzwonić i dowiedzieć się co i jak. W sklepie moga np. oddać twój aparat 13 dnia po twoim oddaniu a skoro sklepowi sie nie spieszy to i producentowi również. Radze iśc do sklepu i poprosić o rozmowe z...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,584,85805428,85805428,reklamacja_niech_mnie_ktos_predko_oswieci_pros.html


Temat: wadliwe obuwie venezia
Dla mnie jak coś jest objęte gwarancją to z tego korzytam Buty są objęte gwarancja jeśli dostał Pan do nich kartę gwarancyjna w co wątpię. Jeśli dostał Pan tylko paragon to jest tu jedynie mowa o odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umowa. Trzeba umieć odróżnić. Poza tym zgodnie z ustawa konsumencka sprzedawca odpowiada wyłącznie za niezgodności istniejące w momencie wydania towaru. Tak dobrze to nie ma ze se Pan będziesz buty wypożyczał ze sklepu. Jak chodzisz w w tych samych butach 5 lat - nawet jeśli bym chodził miesiąc to prędzej kupie nowe niż zaniosę do sklepu (OBCIACH)
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,87116541,87116541,wadliwe_obuwie_venezia.html


Temat: Radzę omijać sklepy VOBIS.
...postem sprzedawców. Nie wierzę, iż krytykują mnie zwykli szarzy klienci , narażeni codziennie na nieuczciwe praktyki ze strony możnych polskiego niedoskonałego rynku. Prawda zabolała . Tylko po co nerwy i insynuacje. Dlatego też państwo sprzedawcy oraz zatrudniani u nich za ladą, przeczytajcie uważnie, gdyż nie będę się powtarzał. Po pierwsze; nie jestem ,, konkurencją” ani żadnym innym sprzedawcą. Po drugie; Tzw. Ustawa konsumencka wyraźnie stanowi, iż kupujący ma prawo do składania reklamacji na każdy zakupiony towar w okresie dwóch lat od daty jego zakupu, w każdym przypadku jeżeli stwierdzi, iż zakupiony towar nie jest zgodny z zawartą umową. Ustawa jest kompatybilna z powszechnie obowiązującym w Unii prawem konsumenckim, które Polska jak najbardziej ratyfikowała. I tam jest konsekwentnie przestrzegane. Po trzecie; za rzecz...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,382,91056840,91056840,Radze_omijac_sklepy_VOBIS_.html


Temat: płytki scienne w różnych odcieniach
...rozsądnie powinien był wiedzieć o niezgodności; - aczkolwiek doszukiwanie się sposobu aby z art 7 uczynić zawsze używalny wytrych w sprawach przeciwko konsumentowi to wysiłek próżny - lepiej tą energię włożyć w dbanie o to aby towar był PEŁNOWARTOŚCIOWY, NIEWADLIWY, DOBREJ JAKOŚCI - bo wtedy konsument, choćby nie wiem jak się spinał nie znajdzie żadnych argumentów przeciwko sprzedawcy - i nie pomorze mu w tym najbardziej troskliwa ustawa konsumencka. Amen
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,84964945,84964945,plytki_scienne_w_roznych_odcieniach.html


Temat: nagrywarka dvd
"Kerry" gdsop0$i3@inews.gazeta.pl | Weź tą co ma najdłuższą gwarancję. Bardzo dobry pomysł, dzięki. Jeśli nie odliczasz podatków, chroni Cię przez dwa lata ustawa konsumencka. A jeżeli odliczasz -- gwarancja krótsza niż dwuletnia chyba nie istnieje.
Źródło: topranking.pl/1380/17,nagrywarka,dvd.php


Temat: Odzyskac pieniadze lub wymienic towar - Gra na ps2
...przez @: Na prosbe o zamiane gry na dobra otrzymalam nastepujaca odpowiedz: "Moze Pani odeslac na swoj koszt do nas gre, bysmy ja sprawdzili(...)jesli u nas za kazdym razem gra bedzie sie uruchamiac, reklamacja nie moze zostac w takim przypadku uwzgledniona." Na to ja "..)Niestety to ze gra (byc moze) zadziala u Panstwa na konsoli mnie nie ratuje. Pragne przypomniec, ze za sprzedany towar odpowiada sprzedawca/ Reguluje to Ustawa Konsumencka.Jest to podstawowe prawo do składania reklamacji/niczym nie moze byc ograniczone.Sprzedawca za sprzedany towar odpowiada przez okres 2 lat od chwili jego wydania. Tak wiec nie rozumiem na jakiej podstawie pisze Pan, ze reklamacja nie bedzie uwzgledniona jesli zakupiona przeze mnie gra bedzie dzialala u Panstwa( towar zakupiony zostal przeze mnie, do mojego osobistego uzytku- pragne przypomniec). Tak wiec prosze o...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,53689535,53689535,Odzyskac_pieniadze_lub_wymienic_towar_Gra_na_ps2.html


Temat: reklamacja w MM
...? Ważne jest czy cię nie będą oszukiwac przy rozpatrywaniu gwarancji. Jeśli w warunkach gwarancji nie było że sprzęt należy oddać do naprawy w orginalnym opakowaniu to muszą przyjąć . Jeśli było zawsze pozostaje rękojmia. Radzę poczytac kodeks cywilny przed rozmowa w sklepie. Gdy mnie kołowali w Leroy Merlin wystarczyło wykazac sie znajomoscią przepisów i szubciutko to co było niemożliwe stało się możliwe . Niestety w ostatnich latach ustawa konsumencka kilkakrotnie była zmieniana tak więc łatwo się pogubic gdy Ci zaczna wciskać kit.
Źródło: topranking.pl/1802/reklamacja,w,mm.php


Temat: ANTYREKLAMA
Mogłeś legalnie żądać zwrotu pieniędzy. Zgodnie z ustawą konsumencką, jeżeli towar jest niezgodny z umową, sprzedawca ma obowiązek wymienić towar na nowy lub zwrócić pieniądze w zalezności od tego co żąda klient i to bez względu na to czy był to towar po cenie promocyjnej. W przypadku wątpliwości proponuje pytac zawsze o podstawę prawną, na zasadzie której sprzedawca proponuje nam coś innego w zamian za wadliwy towar.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,68,31413310,31413310,ANTYREKLAMA.html


Temat: Reklamacja
Nie używaj pojęć których nie rozumiesz. I nie podczepiaj linków które nie są adekwatne (w tym sensie, że ustawa o usługach turystycznych nie jest "ustawą konsumencką"). Ustawą konsumencką (i to tylko w wyrażeniu potocznym) jest Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, której akurat do usług sie nie stosuje... Usługa nie podlega rękojmi ani gwarancji. Dotyczą one bowiem "rzeczy". Natomiast umowy turystyczne, z zastrzeżeniami/ odrębnosciami wynikajacymi z ustawy o usługach turystycznych sa normalnymi stosunkami cywilnoprawnymi. Zresztą sama ustawa odsyła do...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,622,99569711,99569711,Reklamacja.html


Temat: sprzedawca obuwia ma na odp. na reklamację 14 dni
...którym konsument ma otrzymać odpowiedź. Art.8 ust. 3 ustawy konsumenckiej zakreśla przedsiebiorcy termin na podjęcie czynności faktycznych polegających na ustosunkowaniu sie do reklamacji, nie wymaga aby w tym terminie oświadczenie przedsiebiorcy doszło do konsumenta. Termin ustosunkowania się do reklamacji i termin powzięcia przez konsumenta wiadomości o stanowisku przedsiębiorcy nie muszą się pokrywać. Zdaniem sądu ustawa konsumencka nie stawia takiego wymagania a stanowisko takie nie znajduje uzasadnienia w wykładni art.8 ust. 3 ustawy konsumenckiej oraz art. 61 par. 1 k.c.". Tak zinterpretował sprawę sąd w kwestii otrzymania przez konsumenta odpowiedzi na reklamację po terminie 14 dni.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,96559374,96559374,sprzedawca_obuwia_ma_na_odp_na_reklamacje_14_dni.html


Temat: oszukali mi teściową-pomóżcie!!!!!!
o dala sie kobita naciagnac i juz chyba nic nie > da sie zrobic... takie wycieczki sa ostatnio bardzo modne zagranica. wielu > ludzi, szczegolnie ci starsi daja sie naciagac. Ustawa konsumencka wprowadza wymóg przejrzystości. Realizuje się go m. in. poprzez spełnienie przez agenta przedsiębiorcy obowiązku prawidłowego przedstawienia siebie oraz firmy w imieniu której działa, okazania dokumentu potwierdzającego prowadzenie działalności gospodarczej oraz dokumentu tożsamości. W razie zawierania umów w imieniu przedsiębiorcy zawierający umowę okazuje ponadto dokument potwierdzający...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,584,66202294,66202294,oszukali_mi_tesciowa_pomozcie_.html


Temat: Plastikowe jednorazówki znikną z Leclerca
A co z Ustawa konsumencka gdzie sprzedawca jest zobowiazany do zapakowania towaru?? W USA maja torby papierowe, wiec chyba pora i u nas je wprowadzic. Ale lepiej jak widze udu....ć klientow. A nie kazdy przyjdzie z torba wielorazowa, bo jak wiemy nieraz nie dwa jedzie sie po jedna rzecz, a kupuje kilka. Wiec pytam JAK OMINIE W TYM PRZYPADKU PRAWO?? PRAWO KONSUMENCKIE.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,68,77567208,77567208,Plastikowe_jednorazowki_znikna_z_Leclerca.html


Temat: Plomby gwarancyjne na PC by NTT
...AC za ~20zł i do tego wyczyszczę na błysk bebechy. Nie wiem czy dobrze mi świta, ale chyba w Polsce jest prawo które zabrania takich praktyk jak zaklejenie kompa plombą, której nie można zerwać... gwarancja jest na bebechy a nie na plomby... Prawo generalnie mówi, że warunki gwarancji są takie, jakie ustali gwarant. Prawdopodobnie zerwanie plomb nie zwalnia sprzedawcy (nie producenta) z odpowiedzialności z tytułu zgodności towaru z umową (patrz ustawa konsumencka), ale nie jestem pewien. Roman
Źródło: topranking.pl/1380/plomby,gwarancyjne,na,pc,by,ntt.php


Temat: UWAGA - Ziorek - Allegro
...- kara grzywny lub ograniczenia wolności c) Prowadzenie sprzedaży na odległość bez spełnienia warunków USTAWY z dnia 19 listopada 1999 r. Prawo działalności gospodarczej, art 12 - kara grzywny d) Uchylanie się od płacenia podatku należnego - wykroczenie lub przestępstwo karno - skarbowe (Ordynacja podatkowa oraz Kodeks Karny Skarbowy) - grzywna do 25 000 zł, ograniczenie wolności, koszta postępowania sądowego po drugie: Ustawa konsumencka (spójrz niżej) mówi, że zabezpieczeniem dla kupującego w sieci jest zasada, że umowa nie może nakładać na niego obowiązku zapłaty ceny przed otrzymaniem towaru. Umowa powinna określać miejsce i sposób składania reklamacji, bez powodowania nadmiernych trudności lub kosztów po stronie konsumenta. Dodatkowo, jeżeli sprzedawca nie podał terminu dostawy, powinna ona zostać zrealizowana najpóźniej w...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,211,19520732,19520732,UWAGA_Ziorek_Allegro.html


Temat: wymienic sukienke czy męża???
słuchaj, tak na przyszłość (bo jak masz juz dodatki to pozamiatane )jest coś takiego jak Ustawa Konsumencka. I mogą sobie pisac co chcą, a Ty masz prawo do 7 dni BEZ PODANIA PRZYCZYNY oddac to co zakupiłaś, i nic im do tego! Mój mąz pracuje w handlu, wiec jestesmy na bieżąco.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,580,44976073,44976073,wymienic_sukienke_czy_meza_.html


Temat: odkurzacz Roboclean
roboclean jest sprzedawany jako sprzęt produkcji niemieckij a jest z części chińsko-tureckich, a w ustawę dobrze przeczytaj jest tam mowa o niezgodności towaru z umową, i świadomym wprowadzaniu klienta w błąd ustawa konsumencka sprawa jest do wygrania w każdym sądzie,a w momencie kiedy sprzęt jest jeszcze reklamowany podczas gwarancji już wogle nie podlega dyskusji co do zwrotu
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,382,54265731,54265731,odkurzacz_Roboclean.html


Temat: reklamacja butów venezia
...które gdzieś na drodze swojej kariery zawodowej trafiły do tego sklepu, ponieważ oferują wysokie wynagrodzenie. Mówienie, że osoby te się wymądrzają itp jest bezzasadne, ponieważ każda nowo przyjmowana osoba jest szkolona, musi znać na pamięć ustawę konsumencką i inne odniesienia prawne z branży obuwniczej czego nie ma w innych salonach; personel nigdy nie ma wpływu na przebieg reklamacji, korzysta jedynie z prawa jakie daje ustawa konsumencka w celu podjęcia decyzji czy but nadaje się do naprawy czy nie, oczywiście uwzględniając żądanie klienta. Jeśli ten chce zwrotu gotówki, a obuwie nadje się do naprawy to reklamacja zostaje odrzucona, jedynie wykonywany jest telefon do klienta w celu zapytania czy zgadza się na naprawę, bo nie możemy jej dokonać bez jego zgody. Zwrotu gotówki można żądać jeśli reklamowane obuwie za każdym razem na tą sama...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,56016114,56016114,reklamacja_butow_venezia.html


Temat: 14 dni na odpowiedz???
Andrzej Bursztynski wrote: Tomek Maslany wrote: | Czy nie ma tu zastosowania Art. 61 kc , mówiący, że oświadczenie woli | jest złożone z chwilą, gdy doszło w taki sposób, że osoba druga mogła | zapoznać się z jego treścią??? To jest właśnie artykuł o skuteczności doręczenia.. Tyle że ustawa o prawach konsumenckich obowiązuje a nie KC.. Ustawa konsumencka jest legem specialem względem k.c. więc przepisy z k.c. tyczące składania oświadczeń woli jak najbardziej znajdują tu zastosowanie. Pozdrawiam, Marysia
Źródło: topranking.pl/1578/14,dni,na,odpowiedz.php


Temat: Ograniczenia tanich rejestratorow domen
...co watpliwy jest spor sadowy na jego podstawie. Brakuje w nim m.in.: - informacji o uslugodawcy (CS jako reprezentanta, NASK jako strone umowy), - informacji o okresie zawarcia umowy, - informacji o celu przetwarzania danych osobowych (ustawa o ochronie danych osobowych), - sposobu wnoszenia reklamacji, niezbednych srodkow do korzystania z uslugi (ustawa o swiadczeniu uslug droga elektroniczna), - informacji o mozliwosci odstapienia konsumenta od umowy  ( ustawa konsumencka) W regulaminach porzadnych Partnerow NASK http://nazwa.pl czy http://domeny.onet.pl wszystkie te sprawy sa unormowane i jakos nie widac dziwnych zapisow z karami...
Źródło: topranking.pl/1544/ograniczenia,tanich,rejestratorow,domen.php


Temat: reklamacja na poczcie
Nie ma tu zastosowania ustawa konsumencka, więc na jakie przepisy mogę się powołać? Niestety, z powodu niedoręczenia/zagubienia tej przesyłki, straciłem sporo nerwów, czasu i pieniędzy, więc w ostateczności nic mnie nie powstrzyma przed skorzystaniem z drogi sądowej.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,69311934,69311934,reklamacja_na_poczcie.html


Temat: buty z Baty-porażka:(
...od wy- dania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania. Polecam Ci skontaktowanie się mailowo z federacją konsumentów w Twoim mieście (poszukaj w necie), ja tak właśnie zrobiłam, a jestem weteranką w składaniu reklamacji. Na początek napisz może sama do nich pismo, odwołaj się od decyzji. Ja bym tego tak nie zostawiła, ponieważ czułabym się oszukana przez sklep. Jeśli będziesz chciała to mogę Ci wysłać maila z ustawą konsumencką. Odezwij się do mnie na maila nitka-magda@gazeta.pl, jeśli będziesz chciała tą ustawę. POWODZENIA
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,650,79076242,79076242,buty_z_Baty_porazka_.html


Temat: Prośba o rad
no ale tak realnie to czego oczekujesz ? kupując używany sprzęt od innej osoby poprostu ryzykujesz gdyby był firmą to masz pewne możliwości nacisku, chroni Cię ustawa konsumencka itd itd jak licytujesz w takiej aukcji z używanym sprzętem to praktycznie jedyne rozwiązanie (jesli nie dogadasz sie jakoś ze sprzedawcą) to sąd powszechny a w dodatku jak już pójdziesz z tym do sądu to mówiąc szczerze bardzo trudno Ci będzie udowodnić że było tak jak piszesz - bo on powie że działało, ty że nie działa, on powie że pewnie zepsułeś no i pogadaliście sobie a sędzia skąd ma wiedzieć jak było naprawdę ?...
Źródło: topranking.pl/982/prosba,o,rad.php


Temat: Nokia 6030 bubel z GSM PLUS-a
Gość portalu: henio napisał(a): > juz pisalem prostszym jezykiem: Z mizernym skutkiem. > Pamiętajmy, że składając reklamację możemy ją złożyć na podstawie gwarancji, > ale również skorzystać z uprawnień wynikających z „ustawy konsumenckiej" Wspomniana ustawa konsumencka to ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z dnia 5 września 2002 r.), a NIE dział II KC - Rękojmia za wady (art. 556 - 576). Nie wypowiadaj się w sprawach, o których masz nikłe pojęcie, myląc pojęcia i błędnie interpretując informacje (chociażby ze strony FK), czym wprowadzasz innych użytkowników w błąd!
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,75,55457019,55457019,Nokia_6030_bubel_z_GSM_PLUS_a.html


Temat: Czesci kupowane w ASO a gwarancja ?
...Jakub Witkowski | Prezentowane opinie mogą być niepoważne, z domeny | nieprawdziwe, lub nie odpowiadać w części gts /kropka/ pl | lub całości poglądom ich Autora.- Ukryj cytowany tekst - - Pokaż cytowany tekst - Pamiętaj, wszystko na piśmie, nic na twarz. Jak nie przyjmą do ręki i nie potwierdzą odbioru, list za zwrotnym potwierdzeniem. Prawo do reklamacji jest po twojej stronie. To czy i jak reklamacja będzie rozpatrzona, to osobna bajka... Hmm a czy to ustawa konsumencka czy inna :/ musze pogrzebac. PZDr Adam
Źródło: topranking.pl/1606/czesci,kupowane,w,aso,a,gwarancja.php


Temat: omnia a HTC HD
...dyskusyjne i przeglądając fora. Niestety wiele osób po prostu nie ma na to czasu, a często także i ochoty ze względu na bardzo niski poziom kultury osób przebywających na forach i grupach dyskusyjnych. Niestety w takim przypadku sprzedawca powinien udzielić rzeczowej i prawdziwej informacji bo taki jest jego psi obowiązekŻeby było jeszcze ciekawiej to sprzedawca także odpowiada przed kupującym za kłamstwa zawarte w reklamie - tak "mówi" ustawa konsumencka. Jeżeli celowo wprowadzi Cię w błąd to do 10 lat masz prawo zerwać taką umowę lub zmusić tego sprzedawcę do usunięcia wady. Tak więc nie pisz informacji nieprawdziwych na temat co powinien, a czego nie powinien sprzedawca.
Źródło: topranking.pl/1709/omnia,a,htc,hd.php


Temat: Za biedni na bankructwo
...kazał mi zamknąć wszystkie karty debetowe i prześwietlał mnie 10 razy w każdą stronę. A tych ludzi najwyraźniej nikt nie sprawdził. Więc czy banki nie są troszeczkę same sobie winne? A kto wprowadził oszczędności przy procedurze weryfikacji wniosków? Na premie dla członków zarządu to były pieniążki, a na zatrudnienie analityków do weryfikacji, to już zabrakło... Mnie tam w tej akurat sprawie wierzycieli nie żal. A tzw. ustawa konsumencka to przepis martwy (co zresztą przyznają sami autorzy ustawy). Trzeba było taki przepis wprowadzić więc go wprowadzono. Tyle, że z takimi obostrzeniami, że w praktyce nie funkcjonuje.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,67,101761948,101761948,Za_biedni_na_bankructwo.html


Temat: orange propozycja (dlugawe)
Pamietaj o jednej rzeczy - mozesz zrezygnowac z podpisanego aneksu jesli byl podpisany przez kuriera w ciagu 10 dni. Takie prawo daje Ci ustawa konsumencka - jesli umowa nie byla podpisana w siedzibie operatora mozesz w ciagu 10 dniu od niej odstapic bez podawania przyczyny wiec jak czujesz sie oszukany to ja nie widze przeszkod :) Pozdrawiam    Lukasz
Źródło: topranking.pl/1691/orange,propozycja,dlugawe.php


Temat: Styczeń 2003 :) cz.2
...temat przewodni ))) Doroto - współczuję przeżycia. Od Ciebie się dowiedziałam o wybuchu. Będę oglądać widomości. Dobrze, że to nie Wasz budynek. Kamilo! Są dwa lata na zgłoszenie wady - było tak juz jak kupowałaś wózek, więc na pewno te 2 lata Cię obejmują. Trudno powiedzieć, czy to uwzględnią, ale radzę nie czekać ze zgłoszeniem, bo są terminy zgłoszenia od wykrycia wady. Sprawdz czy masz gwarancję, czy tylko obowiązuje ustawa konsumencka. To nie jest moja działka, ale jak co - mogę poszperac po przepisach. Warto postraszyć Rzecznikiem Praw Konsumenta/ A co to za wózek??? Ewo! Zdjątka ssą super. Niezły przystojniaczek - szkoda, że już zajęty POzdrawiam i idę szorować zęby! Monika
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,573,15974810,15974810,Styczen_2003_cz_2.html


Temat: VIACOM tarnobrzeg - totalne dno!!!!
...1. nie dają mi nooteboka z lepszymi parametrami tylko chcą mi wcisnać dokladnie taki sam szajs jaki generalnie mialem, jestem zrażony zarówno do tego modelu jak i do marki. 2. Kwestia torby jest niesamowicie śmieszna, spytalem o gratisa w postaci torby, panowie powiedzieli ze go nie dostanę... widocznie zmienili zdanie i zapomnieli mnie o tym fakcie powiadomić... a moze to kolejne z ich gierek ;] 3. 4 razy siadla plyta glowna, zgodnie z ustawą konsumencką mam prawo domagać się zwrotu calości kwoty i zamierzam z tego prawa skorzystać dlatego, że Szanowni Panowie z V... nie zrobili nic żeby dojść do konsensusu, obrali sobie jedną jedyną ścieżkę którą twardo i z uporem idą po drodze chwytając się krętactw, klamstw i mataczeń aby tylko osiągnąć swój cel a klienta za przeproszeniem zrobić w... ;] Swoja drogą pozdrawiam Panów gorąco, wiem że na bieżąco...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,329,87443319,87443319,VIACOM_tarnobrzeg_totalne_dno_.html


Temat: rozpoznanie w trybie uproszczonym przez sądy powsz
rozpoznanie w trybie uproszczonym przez sądy powsz Co to znaczy "rozpoznanie w trybie uproszczonym przez sądy powszechne" ? Krótko, o co chodzi: Kupiłem w hipermarkecie Gean sprzęt, który moim zdaniem nie był zgodny z tym, co kupowałem. W związku z ustawą konsumencką (z dn. 27.07.02, DZ.U. Nr 141, poz. 176) złożyłem pismo, że chcę odstąpić od umowy handlowej ponieważ <i tu wymieniłem powody>. Gean olał mnie, więc zgodnie z Art. 8 ust. 3, który mówi, że jeżeli w ciągu 14 dni Sprzedawca nie ustosunkował się do żądania, to uważa się, że uznał je za zasadne. Poszedłem do sklepu po kasę z powodu tegoż punktu. Gean ponownie mnie olał. Jednak efektem było pismo o...
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,553,11895380,11895380,rozpoznanie_w_trybie_uproszczonym_przez_sady_powsz.html


Temat: Dealer Fiata sprzedał remontowane auto jako nowe
Istnieje też ustawa konsumencka na którą mozna powoływać się w podobnych sprawach. Ja miałem podobnie z Fiatem Stilo który został przemalowany. Po małych perturbacjach dealer wymienił mi auto na nowe ponosząc wszelkie koszty.
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,410,17042306,17042306,Dealer_Fiata_sprzedal_remontowane_auto_jako_nowe.html


Temat: Co sadzicie o 1 roku gwar. na HDD?
O tym, że przez jakiś czas wszyscy będą sobie chcieli dać luzu z gwarancjami wiadomo było od wejścia nowej ustawy konsumenckiej - gwarancja to jednak koszty. Ale za parę miesięcy wszystko wróci do normy - konkurencja jest duża Nie sądzę, żeby ustawa konsumencka tu zadecydowała. Decyzja o skracaniu gwarancji na popularne dyski zapadła na poziomie producentów (IBM, Seagate, Maxtor) a ci raczej są "world-wide". Ostatnio dużo było o tym na grupie. Spokojnie czekam co będzie dalej: - obniżki cen? - opcje z wydłużoną gwarancją (dopłata) ? - gwarancje jak dotąd (jak wyżej ale załatwione na poziomie hurtowym)? Na razie sprzedawcy tłumaczą sprzedaż po 01.10 z 36...
Źródło: topranking.pl/1380/co,sadzicie,o,1,roku,gwar,na,hdd.php


Temat: Odstąpienie od umowy
...opinia serwisu. 12.02.08 napisałem że odstępuję od umowy oraz wyznaczyłem termin żądania zwrotu gotówki na dzień 19.02.2008r. 21.02.08r zadzwoniłem do sklepu z pytaniem gdzie i kiedy mogę odebrać pieniądze na co usłyszałem że nie dostanę pieniędzy i wymienią mi TV .(jeszcze pisma nie ma od nich) Pytanie zasadnicze czy moje roszczenie z ustawy art8.4. *naprawa (wymiana) narażałaby kupującego na znaczne niedogodności ( ustawa konsumencka z 2002r.) odsąpienie od umowy, jest zasadne czyli mogę obstawać przy swoim-zwrot gotówki czyli 2 miesiące bez TV można zaliczyć jako niedogodność??? Liczę na fachową pomoc bo muszę się odpowiednio ustosunkować czy obstawać przy odstąpieniu od umowy czy już po moim rozwiązaniu umowy przestać na ich wymianę??/
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,807,76041190,76041190,Odstapienie_od_umowy.html


Temat: Zerwana plomba licznika pomocy!
Ja bym się tak tym bardzo nie przejmował. Do obowiązku Zakładu energetycznego należy założenie nowego licznika lub sprawdzenie jego stanu po zmianie właściciela. Proponuje w sposób kulturalny wysłać ich na drzewo. W przypadku problemów proponuję złożyć skargę do Urzędu Nadzoru Energetycznego. Zakłady energetyczne są monopolistami i najwyższa pora ukrócić ich praktyki. Jesteś również chroniony ustawa Konsumencka. www.doradca.gratka,pl
Źródło: forum.gazeta.pl/forum/w,25,44121709,44121709,Zerwana_plomba_licznika_pomocy_.html




Sitedesign by AltusUmbrae.